Foydalanuvchi kelishuvi

FOYDALANUVCHI KELISHUVI

«EKOM.UZ» internet-do‘konining tovarlarni sotish bo‘yicha ommaviy ofertasi

1. Atamalar va ta’riflar

1.1. Ushbu ofertada, agar matn mazmuni boshqacha talqin qilishni talab etmasa, quyidagi atamalar quyidagi ma’nolarga ega bo‘lib, ofertaning ajralmas tarkibiy qismi hisoblanadi. Sotuvchi — «ALEXOR LINE» MChJ (yuridik manzili: O‘zbekiston Respublikasi, Toshkent shahri, Uchtepa tumani, 11-kvartal, 15-uy, 43-xonadon; hisob raqami 20208000300967062001, «Ipak Yo‘li» AITB Chilonzor filiali, MFO 01067, STIR: 305 978 495, OKED: 46900). Xaridor — ushbu oferta shartlari asosida ommaviy ofertani qabul qilgan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxs. Internet-do‘kon — Sotuvchi «ALEXOR LINE» MChJning https://ekom.uz internet manzilida joylashgan rasmiy internet-do‘koni. Ushbu shartnoma doirasida «Internet-do‘kon» va «Do‘kon» tushunchalari, shuningdek https://ekom.uz internet manzili va undan kelib chiqqan manzillar teng ma’noli bo‘lib, oferta mazmuniga muvofiq bir xil talqin qilinadi. Tovar — tomonlar kelishuvining predmeti, «ALEXOR LINE» MChJning https://ekom.uz internet manzilidagi rasmiy internet-do‘konida taqdim etilgan assortiment nomlari ro‘yxati.

2. Umumiy qoidalar

2.1. Ushbu ommaviy Oferta (keyingi o‘rinlarda — Shartnoma) «ALEXOR LINE» MChJning muomala layoqatiga va zarur vakolatga ega bo‘lgan har qanday jismoniy yoki yuridik shaxsga ushbu ofertada belgilangan shartlar asosida Tovar oldi-sotdi shartnomasini tuzish haqidagi rasmiy taklifi bo‘lib, shartnomaning barcha muhim shartlarini o‘z ichiga oladi.

2.2. Iste’molchilar huquqlarini himoya qilish sohasidagi munosabatlar O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksi, O‘zbekiston Respublikasining «Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida»gi Qonuni va O‘zbekiston Respublikasining boshqa normativ-huquqiy hujjatlari bilan tartibga solinadi.

3. Shartnoma predmeti va Tovar narxi

3.1. Sotuvchi ushbu shartnomada ko‘rsatilgan shartlar asosida tovarlarni topshiradi, Xaridor esa ularni qabul qiladi va haqini to‘laydi. Buyurtma qilingan Tovarlarga mulk huquqi Tovar Xaridorga amalda topshirilgan va Xaridor uning to‘liq qiymatini to‘lagan paytdan boshlab Xaridorga o‘tadi. Tovarning tasodifan nobud bo‘lishi yoki shikastlanishi xavfi Tovar Xaridorga amalda topshirilgan paytdan boshlab Xaridorga o‘tadi.

3.2. Tovar narxlari bir tomonlama, nizosiz tartibda belgilanadi va https://ekom.uz internet manzilidagi internet-do‘kon sahifalarida ko‘rsatiladi.

3.3. Tovar narxi O‘zbekiston Respublikasining milliy valyutasi — so‘mda ko‘rsatiladi. Narxlar shartli birliklarda va/yoki xorijiy valyutada ham ko‘rsatilishi mumkin; ular to‘lov sanasidagi O‘zbekiston Respublikasi Markaziy banki kursi bo‘yicha O‘zbekiston Respublikasining milliy valyutasi — so‘mda to‘lanadi.

3.4. Muayyan tovar bo‘yicha shartnoma tuzish taklifi tovar Sotuvchining internet saytida joylashtirilgan davr davomida amal qiladi.

3.5. Tovar saytda internet-do‘kon mulki bo‘lgan namunaviy grafik tasvirlar orqali taqdim etiladi.

3.6. Monitorlarning texnik xususiyatlari turlicha bo‘lgani sababli Tovarning rangi saytda ko‘rsatilgan rangdan farq qilishi mumkin.

3.7. Tovarning tashqi ko‘rinishi saytdagi tavsifdan farq qilishi mumkin.

3.8. Xaridorning iltimosiga ko‘ra internet-do‘kon menejeri Xaridorning tovarni sotib olish to‘g‘risida qaror qabul qilishi uchun, Xaridor nuqtayi nazaridan zarur va yetarli bo‘lgan ma’lumotni telefon yoki elektron pochta orqali taqdim etishi shart.

4. Shartnoma tuzilgan payt

4.1. Ushbu Shartnoma matni ommaviy oferta hisoblanadi (O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 369-moddasi 2-qismi va 426-moddasiga muvofiq).

4.2. Xaridor tomonidan ushbu ofertani qabul qilish asosida tuziladigan shartnoma qo‘shilish shartnomasi hisoblanadi; Xaridor unga hech qanday istisno va/yoki izohlarsiz qo‘shiladi.

4.3. Xaridorning buyurtmani rasmiylashtirishi ushbu Shartnoma shartlarini so‘zsiz qabul qilganligini bildiradi. Sotuvchining Internet-do‘konida tovarni sotib olgan (tovar buyurtmasini rasmiylashtirgan) Xaridor Sotuvchi bilan ushbu Shartnoma shartlari asosida munosabatlarga kirishgan shaxs sifatida qaraladi.

5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

5.1. Sotuvchining majburiyatlari:

5.1.1. Ushbu Shartnoma tuzilgan paytdan boshlab uning shartlari va amaldagi qonunchilikka muvofiq Xaridor oldidagi barcha majburiyatlarni to‘liq bajarish. Sotuvchi ushbu Shartnomaning 9-bandida ko‘rsatilgan yengib bo‘lmas kuch holatlari yuzaga kelgan taqdirda Shartnoma bo‘yicha majburiyatlarni bajarmaslik huquqini o‘zida saqlab qoladi.

5.2. Sotuvchining huquqlari:

5.2.1. Ushbu Shartnomani, Tovar narxlarini va qo‘shimcha xizmatlar tariflarini, tovar uchun to‘lov va uni yetkazib berish usullari hamda muddatlarini bir tomonlama o‘zgartirib, ularni https://ekom.uz internet manzilidagi internet-do‘kon sahifalarida joylashtirish. Barcha o‘zgartirishlar e’lon qilinganidan so‘ng darhol kuchga kiradi va e’lon qilingan paytdan boshlab Xaridor e’tiboriga yetkazilgan hisoblanadi.

5.2.2. Xaridor bilan telefon suhbatlarini yozib olish. Sotuvchi ma’lumotga ruxsatsiz kirish va/yoki uni Buyurtmalarni bajarishga bevosita aloqasi bo‘lmagan shaxslarga uzatish urinishlarining oldini olish, bunday holatlarni o‘z vaqtida aniqlash va to‘xtatish majburiyatini oladi.

5.2.3. Xaridor bilan kelishmasdan Shartnomani bajarish bo‘yicha o‘z huquq va majburiyatlarini uchinchi shaxslarga o‘tkazish.

5.3. Xaridorning majburiyatlari:

5.3.1. Shartnoma tuzilishidan oldin uning mazmuni va shartlari, Sotuvchi internet-do‘konda taklif etayotgan Tovar narxlari, shuningdek https://ekom.uz internet manzilidagi internet-do‘kon sahifalarida ko‘rsatilgan boshqa shartlar bilan tanishish.

5.3.2. Sotuvchi Xaridor oldidagi majburiyatlarini bajarishi uchun Xaridor o‘zini xaridor sifatida aniq identifikatsiya qilishga zarur bo‘lgan barcha ma’lumotlarni hamda, tovarni yetkazib berish nazarda tutilgan bo‘lsa, buyurtma qilingan Tovarni yetkazib berish uchun yetarli ma’lumotlarni taqdim etishi kerak.

5.3.3. Buyurtma qilingan Tovar va uni yetkazib berish haqini ushbu shartnoma shartlari asosida to‘lash.

5.3.4. Nizolarning oldini olish uchun buyurtmani rasmiylashtirishda Sotuvchi o‘z internet saytida taqdim etgan ma’lumotlar bilan tanishish.

5.3.5. Internet saytida buyurtma qilingan tovarni tadbirkorlik maqsadlarida ishlatmaslik.

6. Tovarni yetkazib berish

6.1. Tovar Xaridorga faqat O‘zbekiston Respublikasi hududida, «Buyurtma uchun to‘lov» va «Yetkazib berish» bo‘limlarida belgilangan shartlar asosida yetkazib beriladi.

6.2. Tovarlar oldindan buyurtma asosida xarid qilingan bo‘lsa, yetkazib berish 30 ish kuni ichida amalga oshiriladi.

7. Tovarlarni qaytarish va almashtirish shartlari

7.1. Tegishli sifatdagi tovarlar.

7.1.1. Xaridor buyurtma qilingan tegishli sifatdagi tovardan sababini tushuntirmasdan istalgan vaqtda: uni olguniga qadar, kuryer tovarni yetkazib berayotgan paytda, shuningdek olganidan keyin 24 soat ichida voz kechishga haqli. Tovarni qaytarish yoki almashtirish uning tovar ko‘rinishi (qadoqlash, plombalar, yorliqlar), iste’mol xususiyatlari, shuningdek ushbu tovar xarid qilinganligi va xarid shartlarini tasdiqlovchi hujjat (tovar cheki yoki kassa cheki) saqlangan bo‘lsa mumkin. O‘zbekiston Respublikasi Vazirlar Mahkamasining 2003-yil 13-fevraldagi 75-son qarori bilan tasdiqlangan O‘zbekiston Respublikasi chakana savdo qoidalarining 1-ilovasiga muvofiq tegishli sifatdagi ayrim tovarlar qaytarilmaydi.

7.1.2. Tovar Sotuvchining yetkazib berish xizmati orqali qaytariladi. Buning uchun: «Aloqalar» bo‘limida ko‘rsatilgan telefonlar orqali internet-do‘konga qo‘ng‘iroq qilish; qaytarish arizasini chop etish va to‘ldirish; qaytarish arizasiga buyurtmaning tovar cheki yoki kassa chekini ilova qilish zarur.

7.2. Tegishli sifatga ega bo‘lmagan tovarlar.

7.2.1. Tegishli sifatga ega bo‘lmagan tovarni olgan Xaridor, agar nuqsonlar Sotuvchi tomonidan oldindan aytilmagan bo‘lsa, o‘z tanloviga ko‘ra Sotuvchidan quyidagilarni talab qilishga haqli (oziq-ovqat tovarlariga nisbatan Xaridor ushbu huquqqa tovarni olganidan keyin 24 soat davomida ega): xuddi shu marka (model, mahsulot kodi)dagi tovarga almashtirish; xarid narxini tegishli ravishda qayta hisoblagan holda boshqa marka (model, mahsulot kodi)dagi shunday tovarga almashtirish; xarid narxini mutanosib ravishda kamaytirish; tovar nuqsonlarini zudlik bilan bepul bartaraf etish; tovar nuqsonlarini bartaraf etish xarajatlarini qoplash.

7.2.2. Tegishli sifatga ega bo‘lmagan tovarni qaytarish tartibi 7.1.2-bandda ko‘rsatilgan usulda amalga oshiriladi.

7.2.3. Qaytarish arizasida Xaridor qaytarayotgan tovarda aynan qanday nuqson borligi ko‘rsatilishi kerak.

8. To‘lov usullari

8.1. Xaridor to‘lovni quyidagi usullar bilan amalga oshirishi mumkin: bank plastik kartasi bilan to‘lov (ONLINE); Payme tizimlari orqali to‘lov; naqd pul bilan to‘lov; pul o‘tkazish orqali to‘lov.

8.2. Tovar uchun to‘lov usullari haqidagi batafsil ma’lumot https://ekom.uz internet manzilidagi saytning «Yetkazib berish shartlari» bo‘limida berilgan.

9. Fors-major

9.1. Tomonlardan har biri ushbu Shartnoma bo‘yicha o‘z majburiyatlarini to‘liq yoki qisman bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi, agar bunday bajarmaslik ushbu Shartnoma imzolanganidan keyin yuzaga kelgan yengib bo‘lmas kuch holatlari tufayli sodir bo‘lgan bo‘lsa. «Yengib bo‘lmas kuch holatlari» deganda Tomon o‘zida mavjud vositalar bilan oldindan ko‘ra olmagan yoki oldini ololmagan favqulodda hodisalar yoki holatlar tushuniladi. Bunday favqulodda hodisalar yoki holatlarga, xususan: ish tashlashlar, suv toshqinlari, yong‘inlar, zilzilalar va boshqa tabiiy ofatlar, urushlar, harbiy harakatlar, O‘zbekiston Respublikasi yoki boshqa davlatlarning davlat organlari harakatlari, shuningdek Tomonlardan har birining oqilona nazoratidan tashqaridagi har qanday boshqa holatlar kiradi. Tomonlardan biriga bevosita yoki bilvosita ta’sir qiladigan amaldagi qonunchilik yoki normativ hujjatlardagi o‘zgartirishlar yengib bo‘lmas kuch holatlari hisoblanmaydi. Biroq bunday o‘zgartirishlar Tomonlardan birining ushbu Shartnoma bo‘yicha biror majburiyatini bajarishiga yo‘l qo‘ymasa, Tomonlar ushbu Shartnomani bajarishni davom ettirishlarini ta’minlash uchun mazkur muammoni bartaraf etish bo‘yicha ish tartibi haqida zudlik bilan qaror qabul qilishlari shart.

10. Tomonlarning javobgarligi

10.1. Ushbu Shartnoma shartlarini bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun Tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgar bo‘ladilar.

10.2. Internet-do‘konda joylashtirilgan barcha matnli ma’lumotlar va grafik tasvirlar qonuniy huquq egasiga tegishli; mazkur ma’lumotlar va tasvirlardan noqonuniy foydalanish amaldagi qonunchilikka muvofiq javobgarlikka sabab bo‘ladi.

11. Boshqa shartlar

11.1. Tomonlar ushbu shartnoma bo‘yicha majburiyatlarini bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik bilan bog‘liq barcha nizolarni muzokaralar orqali hal qilishga harakat qiladilar.

11.2. Muzokaralar davomida kelishuvga erishilmasa, nizolar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida hal qilinadi.

11.3. Ofertada havola qilingan qoidalar va shartlarni tushuntiruvchi internet-do‘kon bo‘limlari ushbu Ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi.